Zásady ochrany osobních údajů

Úvodem

Správcem osobních údajů je společnost sCore Music Services s.r.o., IČO 07206526, se sídlem Brigádníků 1918/3, 100 00 Praha 10 („Správce“).
Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Vaše osobní údaje považujeme za důvěrné a chráníme je pomocí moderních technických a organizačních opatření. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je ke své práci nezbytně potřebují.

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho, komu je můžeme předat a jaká máte v souvislosti s ochranou osobních údajů práva.

Zpracování osobních údajů

Zpracováním osobních údajů se rozumí jakákoliv operace prováděná s osobními údaji, zejména jejich shromažďování, ukládání, zpřístupňování, úprava, vyhledávání, využívání, předávání a mazání.

Osobní údaje zpracováváme:

– manuálně (např. vyřízení dotazu, komunikace),
– automatizovaně prostřednictvím našich systémů, webu a informačních technologií.

Osobní údaje zpracováváme vždy v rozsahu nezbytném pro naplnění účelu, k němuž byly poskytnuty nebo získány.

Jaké údaje budeme zpracovávat?

• Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu, pro který byly poskytnuty nebo získány. Každá kategorie údajů je zpracovávána na základě jednoho z právních titulů podle čl. 6 GDPR:
  • plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
  • plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
  • oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
  • souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
• Jednotlivé typy údajů a jejich zpracování:
  • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa)
    • plnění smlouvy, komunikace, vyřízení dotazu;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a f.
  • Fakturační a účetní údaje (IČO, DIČ, adresa sídla, bankovní účet, transakční údaje)
    • vystavení faktur, evidence, daňové povinnosti;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a c.
  • Údaje o používání webu (IP adresa, logy, technické údaje, cookies)
    • zabezpečení webu, prevence zneužití, základní analytika;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f (nezbytné cookies) a čl. 6 odst. 1 písm. a (marketingové cookies).
  • Údaje pro newsletter (jméno, e-mail)
    • zasílání obchodních sdělení;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a nebo čl. 6 odst. 1 písm. f (soft opt-in).
  • Údaje z komunikace (obsah zprávy, e-mail, telefon)
    • odpověď na zprávu nebo poptávku;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b nebo f.

Doba uchování osobních údajů

• Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování, případně po dobu požadovanou právními předpisy. Konkrétní lhůty jsou:
  • Údaje zpracovávané pro plnění smlouvy
    • po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let (zákonná archivace účetních dokladů);
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a c.
  • Účetní a daňové údaje
    • po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 5–10 let);
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c.
  • Údaje z komunikace a poptávek
    • po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku, maximálně 12 měsíců;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b nebo f.
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu
    • podle povahy nejvýše 3 roky, pokud není nutné uchovávat déle (např. obrana právních nároků);
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f.
  • Newsletter a obchodní sdělení
    • do doby odhlášení nebo odvolání souhlasu;
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a nebo f.
  • Údaje spojené s používáním webu a cookies
    • dle typu cookies (nezbytné: několik měsíců až rok, ostatní dle souhlasu);
    • právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f nebo a.
  • Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

• Máte právo:
  • požadovat přístup k osobním údajům,
  • požadovat opravu či doplnění,
  • požadovat výmaz, pokud není v rozporu s právní povinností,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • na přenositelnost údajů,
  • odvolat souhlas, byl-li udělen,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
• Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@s-core.tv.
• Abychom předešli zneužití, můžeme Vás požádat o ověření totožnosti.

Komu můžeme osobní údaje zpřístupňovat

• Vaše údaje můžeme zpřístupnit:
  • našim zaměstnancům a spolupracovníkům,
  • poskytovatelům IT služeb (hosting, e-mailing, CRM),
  • účetním a daňovým poradcům,
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
• Osobní údaje neprodáváme žádným třetím stranám.

Závěrečné prohlášení

Společnost sCore Music Services s.r.o. zpracovává osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu, transparentně a bezpečně.

S osobními údaji nakládáme odpovědně, chráníme je před neoprávněným přístupem a pravidelně přizpůsobujeme bezpečnostní opatření aktuálním technickým standardům.

Aktuální verze těchto zásad je vždy dostupná na https://s-core.tv.